Costco商业模式成就难以置信的结果

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近日,各大新闻都在以标题”Costco登陆上海,开业半天就被“冲垮”!为题大幅报道着美国最大的连锁会员制仓储超市Costco(开市客)在中国大陆的第一家门店开业由于到店的消费者众多,卖场内人流过大,Costco不得不临时宣布下午暂停营业。




让我们细细解读一下Costco的商业模式,其中必有道理!



01
定位准确


Costce为啥这么厉害?一句话,定位准确:COSTCO就是专门为中产阶级量身定制的大型商超,绰号“ 中产超市”。中产阶层,喜欢什么?很简单:物美,便利,价格有竞争力!换句话说,就是:"商品做到极好,利润做到极低,服务做到超预期”。

艾莱卡定位也是同理,当客户想买进口壁挂炉时,那已经是有一定经济实力、在乎品质、节能、智能及服务的中产阶层客户。艾莱卡原装进口产品的品质满足这个阶层客户群体的需求。在买一台同档次原装进口普通壁挂炉时,在艾莱卡或许你就买到了一台原装进口的冷凝炉,超高的性价比优势,令中产阶级客户群体不得不心动。而当购买后得到的服务又是超乎想象的专业化,客户满意程度不言而喻。




02
顶级品质商品可以这样购买


劳力士、爱马仕这些顶级商品不是仅能在专卖店买到,在Costco同样也能买到。小资们可能都知道,当你第一次到专卖店买爱马仕经典款包包时,店员是不给你出示的,只会告知你没货!其实深层的含义是你要从爱马仕小配件商品买起,比如手环、皮带、丝巾等。当你积攒一定积分后,才可买到她家的包包,尽管其包包价格至少在六位数以上。但你在Costco第一次就可购买到爱马仕经典款包包,无需积分。


艾莱卡双冷凝壁挂炉,是供暖技术最为先进的顶级产品,2016年全球首发。在国外,你想得到最先进技术——双冷凝壁挂炉时,你要在艾莱卡-开利专卖店才可买到。而双冷凝2016年发布上市的同年,在中国不出国门,你就可以享受到这款全球同步销售的双冷凝炉!



高新技术使燃气壁挂炉热效率突破110%,高达110.2%!而19.5度极低的排烟温度令节能与环保做到极致。平均每台双冷凝壁挂炉比传统冷凝炉每台每年节能12%,而碳排放每年每台减少0.5吨!这样的高科技产品,你可不出国门在全国艾莱卡各大经销商店都可购买到,还包括专业的安装及售后服务一条龙式全解决。



03
欢乐购物感


COSTCO另一突出特点在于购物变成以家庭为单位的周末休闲娱乐活动,一家人迎着灿烂的朝霞,兴高采烈的在巨大停车场出来,大人孩子在商场里各取所需,欢乐购物。最后在繁星点点的星空下,满载而归,采购的是人生的喜悦和收获,先生和太太兴奋的拣选着战利品,孩子们在屋子里拿着玩具奔跑欢呼…。购物的欢乐在于商品品种的极大的丰富,满足着人们各种年龄、各种需求,而物品又是中产阶级讲究的物美价优。所以人们愿意将周末家庭活动时间留在COSTCO。

再来看看艾莱卡,当你走进其专卖店,产品种类令你目不暇接:你有单身小公寓,普通炉哈马尼或冷凝炉20kw供你挑选;复式大House,你会在SRS系列和双冷凝SSP系列反复咨询对比;倘若你是完美主义追求者,SSP双冷凝的颜值和尖端的领先技术令你爱不释手…。或许你是超大别墅或是甲方为楼宇选择大功率供热锅炉,Aldens大级联系统令你任意组合,满足至少36万平米以内的供暖面积热需求。



这样的展厅专卖店,客户呆上一天,研究对比、了解自家系统设计、商务谈判、签约交款,一站式服务、一站式搞定,每每看到客户一家老小有说有笑地在展厅到处观看、一家人商议,就会感觉到艾莱卡带给人们如同COSTCO般的购物体验。





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